TOUCHPOINTS
CRIANDO CONEXOES PODEROSAS A CADA MOMENTO
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- Autor(es):
- CONANT, DOUGLAS
- Dimensões:
- 210,0cm x 140,0cm x 9,0cm
- Páginas:
- 152
- Acabamento:
- BROCHURA
- ISBN:
- 9788540701236
- Código:
- 156085
- Código de barras:
- 9788540701236
- Data de Edição:
- 01/01/2012
- Idioma:
- Português
- Peso:
- 195
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Informações do produtoDouglas Conant e Mette Norgaard apresentam o conceito dos "pontos de contato" e explicam como urgências, interrupções e as centenas de interações no dia de um líder podem ser o melhor meio para influenciar, orientar, inspirar e moldar o curso dos acontecimentos. Os autores mostram como o impacto de tais interações e a liderança nos mínimos momentos contribuem para a verdadeira mudança, capaz de reverter um projeto, ou até mesmo uma equipe, na era da interrupção.
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Especificações
- Autor(es):
- CONANT, DOUGLAS
- Dimensões:
- 210,0cm x 140,0cm x 9,0cm
- Páginas:
- 152
- Acabamento:
- BROCHURA
- ISBN:
- 9788540701236
- Código:
- 156085
- Código de barras:
- 9788540701236
- Data de Edição:
- 01/01/2012
- Idioma:
- Português
- Peso:
- 195