Por que ha administradores que passam pelo setor publico deixando um historico de realizacoes, enquanto outros se veem restringidos pelas estruturas, controles inflexiveis e patologias sistemicas, justificando, assim, resultados organizacionais mediocres? que estrategias adotaram os que obtiveram exito? como lidaram com as pessoas, estruturas e processos formais existentes? como improvisaram na construcao e reconstrucao de realidades? que conhecimentos, nesta linha, sao transmissiveis em programas de formacao e capacitacao de administradores publicos e de empresas? as respostas a estas e outras questoes, aqui contidas, exigiram o acesso a consciencia pratica de quatro executivos publicos notaveis, atraves de entrevistas de profundidade, integralmente transcritas.