A exploracao privada de servicos publicos evidencia a dicotomia publico-privado, onde o capital antagoniza o interesse dos cidadaos pela modicidade tarifaria e pela elevada qualidade na execucao dos servicos. Dai a atualidade do presente trabalho, que trata das agencias reguladoras como elemento de ligacao entre os lados opostos, promovendo a conciliacao entre o lucro e o social, protegendo e estimulando o mercado, defendendo o interesse dos consumidores, atuando enfim, de modo firme na continuidade e permanencia dos servicos confiados a exploracao do particular (ou mesmo do estado, quando for ele o prestador direto).